| Официальное название | Crowne Plaza Minsk 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | 2008 отелю 18 лет |
| Местонахождение | Минск Минск Столичный регион Беларусь |
| Тип расположения | Городской, центр |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.6 WiFi 4.4 Номера
Отдыхали в отеле CROWNE PLAZA Минск в июле 2025 г. До этого здесь отдыхали наши взрослые дети, посоветовали и нам. Отель не новый, но все очень достойно. На входе внимательная охрана. На ресепшен приятные девушки все подробно рассказали и быстро нас заселили. Номера удобные, мебель практичная, удобные матрасы и подушки. КОндиционеры хорошо работают. Температурный режим на всей территории отеля очень комфортный. В жару это немаловажно. Очень много красивых картин на стенах. Посетили Спа-зону. Очень понравилось. Комфортный бассейн, сауна, джакузи. Остались очень довольны. Девушка на ресепшен в Спа-центре все подробно показала, пояснила, очень приятная.
Вечером ужинали в ресторане. Блюда приготовлены были шикарно. Но очень долго ждали. более 50 минут... Об этом, конечно, обязаны были предупредить официанты. Мы потом поняли, что была свадьба на втором этаже, много людей в казино, много заказов. Все это понятно, но предупредить об этом должны были. Конечно, приготовленные блюда затмили наше недовольство. Очень и очень вкусно!!! Поварам браво!!! ночью брали десерт с чаем, тоже бомбически вкусно!
Утром ходили на завтрак. Завтрак достойный, очень сытный, огромный выбор всего. Очень уютный ресторан на втором этаже. Приятная спокойная музыка. Завтрак на все 100% удался.
Вечером гуляли по городу. От отеля пешком спокойно дойти до Немиги, в целом погулять в центре. Местоположение шикарное.
В целом отдых очень понравился. Отель оставит самые приятные впечатления. Думаю, мы теперь будем останавливаться в нем часто. Спасибо за приятный отдых!
Ирина
Дубна
Турист
Очень хотелось всей семьей погулять по Минску и решили уехать на выходные. Отель бронировала на сайте belhotel.by, на наших сайтах было или очень дорого, или уже не было ничего. Выбор пал на Crowne Plaza.
Отель супер, в плане размещения. Это центр города, рядом станция метро, Дом правительства, площадь Ильича, костел святой Елены и Семеона. Так же рядом в 5 минутах ходьбы ГУМ, Макдональдс.
Теперь об отеле. Сам отель очень пафосный, хотя немного уставший. Номера огромные, в номере телевизор, сейф и даже гладильная доска. Так же каждый день докладывали наборы для чая и 2 бутылки воды. В ванной комнате принадлежности, как обычно везде (без зубных щеток и бритвенных станков), есть халаты, тапочки. Курить в номерах запрещено, если что.
Никаких прокуренных коридов нет. Это я прочитала в каком- то отзыве. И еще, ребенку была предоставлена отдельная кровать, ни какая не раскладушка.
Очень понравилось наличие бассейна, при чем бассейн нормального размера, не маленький, джакузи и сауны. Работает до 22 часов. Вечером, несколько раз посещали. Народу прилично. Полотенца брали свои из номера и халаты.
Питание в отеле не покупали. Завтрак на одного человека стоит 20 долларов. Это ну очень круто. Рядом с отелем есть маленькая кафешка, где накрывают великолепные завтраки с кашами, омлетом и блинами, чудное кофе и великолепный зеленый чай и стоит это в разы дешевле, чем в отеле. Кстати, в 7 минутах ходьбы находится знаменитое кафе «Васильки», можно, если что и туда дойти. В принципе, по питанию, можно даже не заморачиваться, кафе на каждом углу и везде очень вкусно. Так же рядом с отелем есть супермаркет «Перекресток», можно купить продукты там и позавтракать в номере.
Парковки у отеля как таковой нет, но буквально в 30 метрах от отеля, есть платная парковка. Мы на ней оставляли машину. За три дня на бежало порядка 3 трублей наших.
Вывод6 хороший отель на экскурсионных поездок. Еще бы питание чуть дешевле, было бы вообще класс. Если возникнут вопросы, пишите, постараюсь всем ответить
Yulia
Москва
Турист
Имея большой опыт поездок в отели разных сетей и категорий по всему миру, могу уверенно сказать, что этот отель однозначно не 5*. Это печальные 2* с большой натяжкой, с непрофессиональным персоналом, старым номерным фондом и прокуренными напрочь коридорами.
Выбрали отель из-за наличия бассейна, расположения в самом центе города в историческом здании.
На чтение отзывов не тратила время, какие могут быть проблемы с 5* отелем известной сети? А очень даже серьезные.
Бронировала очень заранее, в январе, потому что с размещением в Минске в принципе трудно, а на майские праздники и подавно всё занято. Номер для 2-х взрослых и ребёнок, 10 лет. Через приложение Яндекс.Путешествия. Стоимость за 3-е суток - около 600$ без завтрака.
Приехали в отель в 15-00. На рецепшне встретили скопление гостей, которые жаловались на те или иные проблемы. Насторожило ))) Уточняю на рецепшне, можно ли будет доплатить еще за сутки, если мы вдруг захотим остаться в Минске, сотрудница в продлении отказывает даже не проверив базу(!) Я в недоумении спросила, почему она не сможет этого сделать, если сейчас на сайте есть свободные номера на желаемые даты. Она ответила- вот на сайте и бронируйте(!). Нонсенс! Далее она объявила, что спать нам придется втроем с ребёнком на одной кровати
(!!!) Что мы не оплатили дополнительное место, которое стоит 20$ в сутки. Хотя в ваучере указано, что номер оплачен за троих (2 взр, 1 реб). Времени и желания на разборки не было, я предложила внести доплату и потом разбираться с системой бронирования. И опять получила отказ!!! Оказывается, в отеле закончились….. все раскладушки !!! ))))) Далее, вместо решения проблемы, сотрудница рецепшна рассказала нам свой личный опыт, из которого следует, что в «отелях Арабских Эмиратов, в которых она бывала, это нормальная практика и там взрослые спят с детьми в одной кровати» (!!!!). На что мы ответили, что мы сейчас в Минске, а не в ОАЭ, и что навязывать личный опыт гостями отеля неприемлемо, и нашим моральным принципам и традиционным ценностям это не соответствует. И нужно решить вопрос или вернуть деньги. На что опять обескураживающий ответ - а вы отелю ничего не платили (!!!) Хотя 100% оплаты списали за неделю до заселения. И только после записи в жалобной книге, раскладушка нашлась. На всё это ушел примерно час. Горничные на этаже были удивлены этой проблемой, потому что раскладушки были в наличии. При заселении в номер оказалось, что еще и полотенец нет. Правда, принесли быстро. Мини-бара в номере нет (!) Сейф сломан (!) Телевизор старый. Вода в душе не регулируется, на стенах черная плесень. Обои отходят. Розетка для чайника неисправна. В номере дверь в соседний номер, слышимость невыносимая. Бассейн есть, но жутко хлорированный, глаза и нос горят от хлорки. Сауна есть, но на разных с бассейном этажах (!) Есть хамам, но гостей отеля в него не пускают (!) Парковки своей у отеля нет (!)
Вот такой печальный опыт у нас был с этой «пятизвёздочной гостиницей».
Отдыхали в отеле CROWNE PLAZA MINSK 5* в начале августа. Отель очень удачно расположен- 10 мин шагом от жд вокзала и автовокзала, 5 мин до метро,в пешей доступности - Национальный Художественный Музей, Национальный Исторический Музей, стадион Динамо, Костёл Святого Симеона и Святой Елены( к сожалению не работает), торговые центры Столица; Galileo;ГУМ; В самом здании казино, бар, ресторан. Рядом две кофейни.В стоимость номера входит посещение аквафитнес-центра. Отличнейший бассейн и сауна. Работает до 22.00- очень было здорово искупнуться после насыщенных экскурсий Мы ходили с утра- посетителей обычно не было, днем -мало, вечером- много. Особенно много в выходные дни( можно с улицы прийти и купить билет- много отдыхающих).В номере душ, телевизор, халат и тапочки. Вместо холодильника мини-бар, который не охлаждал вообще. В номере есть утюг и гладильная доска. Так же был чайник и набор - чай, кофе( к сожалению не пополнялся), две бутылочки воды- потом брали в кулере воду на этаже .Не работал рум сервис по выходным. Было предложено меню подушек- воспользовались. Привыкли спать на ортопедических подушках. Матрас для нас слишком мягкий- провалились. Хорошая звукоизоляция, тихо и спокойно в номере.
Артур Нагиев
Москва
Турист