В целом отель подходит для семейного отдыха, очень много именно семей с детьми от 0 до 13 лет. После десяти вечера жизнь в отеле практически замирает. Развлечений/тусовки нет, вернее их немного, нет таких прям активностей, которые б затягивали.
По питанию - мало морепродуктов, акцент на местной кухне. Выбор есть.
Туроператором был подарен ужин в ресторане, но мы опоздали на десять минут и нам отказали в ужине!!! Это конечно было не приятно! При том, что столики свободные были. Ладно б если бы нас предупредили про опоздание. Пришлось вечер перед отъездом проводить за обычным ужином.
В целом работа ресепшена хорошая - мы долго добирались из аэропорта, приехали уже почти к окончанию работы ресторана, но нас отправили на ужин, а потом уже оформляли.
Инфраструктура в самый раз - бассейнов достаточно, единственное что после 19 вечера ни один не работает, так как производится обработка, а так хотелось ночью поплавать в бассейне.
Переход к пляжу удобный, спасатели контролируют. Уборку на пляже делают пару раз за день.
Море относительно чистое, вход сложный - галька, крупные камни, скалы и когда волны то есть риск повредить ноги.
Лежаков в достатке.
Удобно расположен отель к различным магазинам, недалеко от Алании

Отдыхали семьей из пяти человек. Приехали 6 августа. Первое разочарование это пляж, заход в море - огромные камни, местами торчащие вверх, можно пораниться, где плоские камни, они скользкие. Без коралок не возможно зайти.
Второе и наверно самое большое, это море. Может нам так «повезло», но во время нашего отдыха в море плавала куча мелкого пластика, это было очень противно, как будто плаваешь в куче размоченной туалетной бумаги.
Мы отдыхали в отеле 5*, а рядом стояла 4* и из четверки отдыхающие пользовались нашей инфраструктурой: бассейны, лежаки, кафе, анимация , единственное куда их не пускали , это ресторан. Из-за этого постоянная проблема нехватки свободных мест у бассейна.
Еще расстроила поздняя анимация: детская начиналась только в 21-00, а взрослая только в 22-00 , хотя в других отелях все начиналось на час раньше. И дети не уставали, и взрослые могли досмотреть все шоу. А с таким графиком , только молодеешь была самая стойкая.
В столовой еда на троечку, иногда не самая свежая. Торты вообще не вкусные.
На море только Снейк бар, хотя кто-то писал полноценный ресторан.

Отдыхали 14 дней в июне 2024, семьей (2 взрослых и трое детей). Номер дали семейный, 3-х комнатный, с 2-мя балконами. По идее человек 8 спокойно может разместиться). Большая гостиная: угловой диван, мини диван, двухъярусная кровать (на рост до 175), широкий балкон; две комнаты с двухъспальными кроватями, одна комната с небольшим балконом. Сам отель огромный, ходить от номера до моря ( у нас был самый последний корпус) минут 7 легким шагом. Много семей с детьми - ну на то он семейный. Гостям без детей, здесь будет скучно и шумно! Есть детский клуб, по началу дети ходили туда не охотно, мы их почти насильно отправили на занятия, чтобы впервые дни не обгорели, но через несколько дней ситуация поменялась - мы не могли их от туда забрать)))). Возраст детей 7 и 10, старшему 16 - он не посещал мини клуб))). На столько им там все нравилось: водные эстафеты, пекли печенье, рисовали и тд. По вечерам каждый день после мини диско было награждение, отличившимся ребятам аниматоры вручали именные грамоты и медали ( мы за отпуск накопили пол чемодана))).
Питание в отеле отличное, можно сказать круглосуточное даже. Выбор блюд - огромный ассортимент! После каждого завтрака/обеда/ужина, питание продолжается в барах - различные перекусы, фастфуд и тд., а перед сном можно еще сходить на ночной суп!))) Старший сын просыпал завтрак, активировался только к обеду, поэтому он у нас ходил на ночное питание)))! Дети хоть и вели активный образ жизни, на протяжении нашего отдыха, тем не менее набрали по 2-3 кг.
На барах с напитками, постоянно очереди, детей отпускают первыми - для них имеются по барной карте специальные детские коктейли, подают тоже в красивых бокальчиках. Самое главное, когда вся семья взяла напитки и сели к примеру за столик - не перепутать коктейли))).
Территория красивая. Различные фигурки животных по всюду. Сотрудников море, каждый при деле. Все чисто и ухоженно.
Уборка в номерах ежедневная, иногда делали птичек и фигурки для детей из полотенец.
По вечерам традиционно шоу программа с повтором через 7 дней, как и везде!
Классный амфитеатр. Удобно сделаны сидения для зрителей, в плане видимости сцены, смотришь не в затылок впереди сидящему, а четко на представление. Мест всегда хватало. Так как после мини диско многие уводили детей спать, и сами засыпали после насыщенного дня, соответственно места освобождались. Анимация - целая команда! Развлекают на протяжении дня на бассейнах и на пляже, очень стараются.
Шезлонгов мало, особенно в сезон, чтобы достались места на пляже к примеру - надо вставать в 7 утра. Полотенца бесплатно выдают по карточкам.
Есть специальная урна для "потеряшек" , если кто что оставил на шезлонге, у бассейна, на пляже и тд, сотрудники отеля все уносят туда, можно сходить поискать там, теряют не только дети дети, но и взрослые. У нас главная потеря это бейсболка (моя любимая была с регионом города) средний сын повесил ее на ворота, когда играли с мальчишками в футбол. Искать спохватилась я только на следующий день, смотрели по видеокамерам - ничего... Есть момент как она висит на воротах, далее видео прекращается и всё. Сама кепка не имеет дорогой ценности, там для меня дорогое было это вышитый регион цифрами, и логически ее могли прикарманить скорее всего земляки((.
Данный отель рекомендую для отдыха семей с детьми, есть возможность взрослым отдохнуть, пока дети под хорошим присмотром аниматоров!!!