Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отдыхали семьей в майские праздники 2025г. Заселение по приезду в фемели рум новый корпус- нарицаний нет!- номер большой, из минусов (размагничивался ключ-карта постоянно и не работал климат- контроль в одной комнате), матрасы удобные, уборка на "4".Ресторан один,толкучки нет, но народу много. Питание однообразное, съедобное, но не "фонтан". Одна горка для взрослых и холодный бассейн, для детей лягушатник и он ледяной ( считаю большим минусом). Территория маленькая, ухоженная. Анимация и тематические мероприятия-конечно плюс. Море было прохладным( не сезон), пляж- галька (только в спец обуви). Приехала бы еще- нет. Есть по-интереснее и отели и районы для отдыха. Если есть сидки на тур, то можно.

Мы в данном отеле второй раз, первый раз были 8 лет назад. Нам и в прошлый раз понравилось. а в этот раз еще больше. Территория ухоженная, бассейнов немного, но нам хватало, да бывает нет мест, но мы никгда особо не ждали, всегда кто-то уходил, кто-то приходил. Номер небольшой, но чтобы поспать и помыться все есть. Кондиционер работает, номер не шумный, нас все утроило. Мы не приезжали лежать в номере и придираться к мелочам. Питание отличное и разнообразное, всего и не попробовали. Ходили в ресторан Аля-карт - ходили в рыбный. Все очень вкусно, еле вышли оттуда.. Да предлагают вино купить, но не назвязывают. Хочешь пей бесплатное. Каждый день мороженое. Вообщем кормят везде на убой. На пляже бар работает, там напитки и лепешки очень вкусные. Всегда очередь за ними. Начиталась отзывов про плиты в море( в прошлый раз когда ездили забыла про них) но когда приехали ни одной плиты не было в море. Заход хороший, песочек, немного есть камушков при входе и все, дальше только песок. покупала коралки специально. но они нам не понадобились совсем. Персонал всегда приветлив, интернет только платный 2 $, но заплатишь и все проблем нет работает везде.
Анимация - отдельное спасибо. Каждый день (на неделе) - новое шоу, всегда интересно, позновато конечно, с детьми маленькми точно не усидеть. Детская анимация тоже есть - но в основном берут деньги (нарисовать на фигурке, на футболке - 13$, футболка конечно на память у нас осталась, за деньги конечно, но ребенок был счастлив, особенно когда при всех награждали, но вот музыка на детской анимации одна и та же, к концу отдыха уже знаешь все наизусть.
Еще мы заплетали ребенку косички - в салоне работает прекрасная девушка, забыла как зовут, очень внимательная. Косички продержались долго, что облегчило нам отпуск с нашими длинными волосами.
Еще хочу отметить нашего гида от туроператора Fun&Sun - Хусейн. Отличный гид! Все нам рассказал, все по честному где и что. Куда съездить стоит куда не надо, Рассказал где можно поменять валюту, где аптеки, магазины. Как добраться в Аланию, куда сходить и что посмотреть. Брали 2 экскурсии - обзорная по Алании, нам понравилась, но завершалась она поездкой на пиратском корабле, а мы на днях уже ездили именно на детскую пиратскую вечеринку, на этом же корабле. А так экскурсия была интресная, обед был в красивом ресторане с водопадиком. Советую. Дегустация вин еще была.
Вообщем отель однозначно рекомендую!
Если первый раз в Алании, советую самим на автобусе сьездить туда, там где пещера, можно прокатится на фуникулере и у самой пещеры есть пляж - супер прозрачное море, другой песок, вода прозрачная.

Мы отдыхали в этом отеле в июле 2017 года. Нам этот отель посоветовали в турагентстве и мы не пожалели, что выбрали его. Эта четвертка не хуже пятерки. Номер дали с видом на бассейн. Уборка каждый день, полотенца, постельное меняли регулярно. Питание выше всяких похвал. Рыба, мясо каждый день. Утром завтрак, потом можно было перекусить лепешки, которые пекла милая старушка и запивали их айраном, обед, и снова в кафешке перекус кексики с чаем Из фруктов каждый день апельсины, арбузы, яблоки. Территория красивая, ухоженная. Бассейн чистый. Пляж находится не далеко, через дорогу по подземному переходу. На пляже есть бар в нем можно перекусить фас фут, Вечером развлекательная программа. Музыка, танцы, Особенно понравилась Турецкая ночь! Под бой барабанов вынесли огромный торт и всем раздали по кусочку. В отеле хороший СПА. В нем есть сауна и бассейн, мы купили массаж и могли бассейном пользоваться всегда не зависимо от времени, было очень приятно днем в самую жару спуститься в СПА и поплавать в прохладной водичке

В конце октября погода была +26, все лишь раз дождь с утра. Море +25. Отель красивый,6 корпус с номерами с приличным ремонтом,жили в 6401,там кресло-кровать,очень удобно. Территория красивая,есть 3 бара,но если что то взял в одном,то в Бар Бенджамин не пустят с напитками и едой!! (бред). Питание хорошее,мяса 2-3 вида и всякие сердечки и печень, рыба была каждый день. Народу очень много!! в 18.30 на ужин очередь стоит (приходят гости из соседней четверки Sun Queen),потом все разъехались и стало посвободнее. Один раз ходили в ресторан АляКарте, там давали креветки в соусе,и все. Не стоит этого. Бассейны холодные, вода без подогрева,но дети купались.т.к на Урале летом не теплее :)) Море теплое и комфортное,иногда волны,вход в воду по камням. Напротив пляжного бара-единственная тропинка по песку в воду.
Заявленное UAL не соответствует. Наливают Водку,Текиллу и местных заводов,нет ни Jameson,никаких больше. На барах отношение к русским плохое,наливают в пластиковые стаканы,тут же подходит англичанин-ему в стеклянный бокал, будьте к этому готовы. Весь отель в конце сезона готовится к закрытию,поэтому персонал недорабатывает, хваленная команда аниматоров-чилит, не проводит зарядку, только Боча и Дартс. Вечером миниклуб для детей под стандартные мелодии, иногда шоу приезжают.

Первый раз ездили в Турцию, долго выбирали отель и решили остановиться на этом. Я не скажу, что отель плохой или какой-то негатив, но есть некоторые моменты, с которыми были сложновато. Заселение, номера в новом корпусе, персонал, уборка и прочее - все отлично. Главная проблема в питании: вот вроде бы те же самые макароны, что и дома, но нет. Еда в большинстве своем пресная и не вкусная, холодная (отсутствует возможность где-то подогреть), мясо/колбасы не такие как в наших городах. Прям видно, что эта еда как будто вся соевая. Единственное реальное и настоящее мясо на ужин было только перед самым входом в ресторан, где готовили на мангале. Еще хотелось бы добавить про фрукты - в целом, хорошие, но клали сливы, на которых уже была плесень и сами они жесткие (большие круглые). Затем их заменили на маленькие сливы по типу чернослива, вот они вкусные очень. В барах отвратительный концентрированный сок (которым разбавляют алкоголь), алкоголь тоже не очень. Газировки, свежевыжатый сок за 2 доллара хорошие. Вход в море идеальный, без отсутствия плит, но слишком много гальки (1.5-2.5м), нужны аквашузы. Про вай-фай вообще слов нет. Да, заявлено, что вф и сейф 2 доллара в сутки, но отель претендует на оценку 5 звезд, в таком случае вф должен предоставляться либо на всей территории бесплатно, либо в определенных местах (на том же самом рецепшене) - здесь такого нет, только за плату. Грузит отвратительно, постоянно выключается. Если посидеть в мессенджерах и попереписываться, еще более менее. Но что-то посмотреть или поговорить по видео/аудио - невозможно. Для деток в отеле предусмотрено все: начиная от детских туалетов, заканчивая анимацией - вопросов нет, идеально. Бассейны ледяные, хотя мы отдыхали в конце сентября, где море даже было как парное молоко, жара.
Поедем ли мы сюда еще раз? Не думаю. Во-первых дорога от аэропорта до места заняла 3:37ч, с маленьким ребенком очень трудно, особенно добавить время перелета с Челябинска до Анталии 5.15ч. В следующий раз будем выбирать отель, где еда вкусная и не пресная. Из двух недель мы неделю ходили голодные, вторая неделя добавилось блюдо картошка тушеная с мясом - это было вкусно, ее и кушали. На завтрак брали только яйцо вареное и жареное - остальная еда не вкусная. Спасибо за отдых, но 5 звезд правда не получается.