Туристическое агентство Норильск - ТУР https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/12/10009/29432/924028_320x320.jpg
Туристическое агентство Норильск - ТУР Россия, Красноярский край, Норильск, Ленинский проспект, 43 к1 (965) 026-25-75
69.355879 88.187663
Контакты:
Россия, Красноярский край, Норильск, Ленинский проспект, 43 к1
наш офис 209
Общая информация об отеле
Официальное название Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 185 номеров
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети Novotel Hotels - 473 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Наама Бей Шарм-эш-Шейх Южный Синай Мухафаза Египет
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.41
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.41
рейтинг 2026
4.4
рейтинг 2025
4.41
рейтинг 2024
4.41
рейтинг 2023
4.43
рейтинг 2022
81.17%
  • 720 (81.17%) рекомендуют
  • 96 (13%) воздержались
  • 71 (10%) не рекомендуют
  • 4.7 размещение
  • 4.38 сервис
  • 4.16 питание
  • 846 всего оценок и отзывов
  • 825 от туристов
  • 21 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Пляж
4.6 Удобная парковка
4.4 Номера
4 Анимация
4 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5* - 995
Петров Дмитрий Псков Турист 03.10.26

В отеле отдыхали с женой и ребенком (16 лет) с 19.09.26 по 29.09.26.
В 2024 году были в отеле Бич (мой отзыв https://tophotels.ru/review/2612870#comment3994021), в этот раз в Бич мест не было, поэтому поехали в Палм, сразу скажу, что не пожалели.
Перелет Египетскими линиями AlMasria Airlines пять с половиной часов и мы на месте.

1. Заселение и номер
Прибыли в отель около 14.00, сразу надели браслеты и отправили на обед. После обеда выдали ключи от номера, по ваучеру был супериор, договорились и получили семейный. На электрокаре отвели в номер
Номер вообще отличный, большой, отдельная детская спальня с 2-мя кроватями, большая комната, очень большая кровать. В номере есть сейф, холодильник, телевизор, кружки, пакетики чая и кофе. В холодильнике 4 бутылки воды, каждый день выдавали по 4-ре бутылки воды.
Балкон с двумя стульями и столиком, имеется сушилка для белья, очень удобно.
В номере все работало. Как-то пришли вечером в первом часу ночи, в ванне с потолка капало, потек кондиционер, позвонил на ресепшен, буквально в течении 15 минут пришел человек, все починил, да еще и пол после себя протер полотенцем и новое принес постелил.
Встреча с отельным гидом это как обычно развод на экскурсии по завышенным ценам, даже телефон свой не оставляет, типа через ресепшен вызывайте если что

2. Расположение
Отель расположен на второй линии в самом центре Наама Бей.

3. Территория
Территория отеля не очень большая, до моря ходить недалеко, не напряжно было совсем, через дорогу переводит мальчик с жезлом, останавливает машины.
Территория красивая, очень ухоженная, имеется два бассейна, сцена.
Вечерние шоу теперь проводятся на территории 2-х отелей (два года назад было только в Бич). С одной стороны, вроде и хорошо, а с другой приходится выбирать в какой отель идти так как все происходит в одно время

4. Питание
Питание приличное, есть детская зона и детские столики. Практически всегда присутствует курица, мясо, рыба. различные овощи, фруктов выбор не большой.
Периодически были крабы, креветки, суши
С местами и посудой в ресторане особых проблем нет, очередей нет, еду подкладывают. В баре соки наливают из пакетов, а вот напитки типа колы, фанты из автомата, а в баре на Биче из бутылок, почему так не знаю. Да еще, если 2 года назад вода в барах была в бутылочках, удобно на пляж брать, то теперь такого нет, только из кулеров.
Кстати напитки в ресторане которые сам набираешь не юпи, а реальные соки, видел как их заполняют прямо из пакетов.
В этот раз записались в два ресторана итальянский и индийский. Итальянский очень понравился, все очень вкусно и сервис хороший, а вот индийский это полный отстой, не советую, мы даже не дождались и ушли на стандартный ужин, там и то выбор больше и разнообразнее.

5. Сервис
К сервису претензий нет, если какие-то проблемы все решается очень оперативно
Уборка в номере была каждый день, у нас практически всегда убирали в первой половине дня, полотенца каждый день меняли.
Улетали поздно, в отеле есть специальная комната с душем, где можно помыться, а так же переодеться, полотенце выдадут, очень удобно.

6. Интернет
С интернетом все отлично, работает всегда и везде, в номере у нас тоже работал без проблем

7. Анимация и развлечения
Днем на пляже различные конкурсы, по вечерам каждый день детское диско, а потом какое-нибудь шоу примерно на час на территории 2-х отелей

8. Пляж и море
Пляж чистый, мест всегда хватало, правда где-то к 11.00 уже было проблематично найти свободные лежаки. Мы приходили около 10.00, проблем с лежаками не было. При входе по карточкам выдают полотенца, полотенца на внешний вид приличные, не застиранные.
Море чистое, заход песок, далее рифы. Много различных рыбок, очень красиво.
Если не хотите преодолевать кораллы, то около понтона вообще песчаный заход
В целом отдых и отель очень понравились, отель прогрессирует, больше стало развлечений, хороший сервис и это очень радует
Контингент в отеле в основном русскоговорящий

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
18 фото
Отдых: сентябрь 2026
Трофимова Марина Москва Турист 16.09.26

Хороший отель! Хорошее питание, пляж, развлечения!Отлично подойдет для семьи молодежи. Хорошее расположение, все рядом. По близости много развлечений и экскурсий. Хорошее отношение, вежливый персонал. Каждый найдет, что ему подойдет. Все в шаговой доступности.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
Ирэн Краснодар Турист 14.09.26

Нам понравилось все. В Египте не первый раз.
Отмечала там свой юбилей и 8 марта. Жили на 2 линии, тихо, там, спокойно, бассейн, ресторан, бар - все есть. Бассейн с подогревом. По территории гуляют белые птицы и удоды.
ДР отметили в ресторане на 1 линии. Работники накрыли красиво стол, с цветами, устроили поздравление (наверное всем составом вышли))).
На 8 марта было шоу на воде, шампанское, огромные торты и клубника.
Один раз в ресторане давали крабы и роллы. Потом этих крабов на следующий день добавляли и в супы и в спагетти)))
По спиртному также как и везде в Египте. Пиво нормальное, мы пили коктейли - Мохито, иногда вино.
Там же в отеле есть фотограф, заказывали фотосессию. Можно потом просто выбрать фотки и заплатить за каждую (в электронном виде).
Хорошее местоположение. Прогуляться есть где, рядом магазины- Фикс прайс, Манго маркет, аптеки.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
3 фото
Отдых: январь 1970
Светлана Головизнина Шарм-Эль-Шейх Турист 17.08.26

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
17 фото
Отдых: август 2026
Егор Санкт-Петербург Турист 09.08.26

Добрый день, уважаемый читатель. Хочу поделиться своим отзывом на счет данного отеля.

ОТПРАВЛЕНИЕ:

1. Отдыхали вдвоем с 25.07 по 08.08 (14нч/15 дн). Летели из СПб на крыльях а/к Аэрофлот 6,5ч. В полете предложили горячий завтрак (омлет или овсяная каша с конфитюром + набор с ветчиной,сыром и круассаном).

2. По прибытию визу можно вклеить на стойке туроператора за 38$, либо самостоятельно приобрести за 30$, а затем на паспортном контроле сотрудник ее вклеит в паспорт.

3. Принимающая сторона - Sun International. До нашего отеля нас везли на маленьком минивэне около 20-30 минут.

РАЗМЕЩЕНИЕ:
1. У нас был оплачен обычный стандартный номер. Без каких-либо доплат на электрокаре нас довезли до нашего номера. Он находится на возвышенности в, скажем так, бунгало. Это выглядит очень интересно, так как, по факту, маленький домик - один номер, что создает впечатление изолированности и уединенности.
Стоит отметить отделку корпусов - идеально выкрашенные в белый цвет домики, границы окон то в фиолетовый, то в красный цвет. Дорожки к номерам оборудованные, вечером с подсветкой в виде фонариков, как некая аллея. Очень приятно гулять по такой территории.

2. Сам номер очень большой и уютный - на редкость такое комбо! Дается три карты на двоих, что очень удобно. Одну можно оставить в номере, чтобы кондиционер работал постоянно, а две для каждого спутника. Еще две карточки на пляжные полотенца.

Ванная комната поделена отдельно на туалет и саму ванну с умывальником. Имеются косметические принадлежности - жидкое мыло для рук, лосьон для тела, шампунь, гель для волос и кондиционер, шапочка для душа. Вышеперечисленное представлено в дозаторах, что очень удобно для многократного использования.

Основная часть условно разделена на спальню и зону отдыха. Хочу отметить место для сна! Очень большие кровати с очень высоким матрасом, мягким и пушистым одеялом. Имеется плазменный телевизор с тремя российскими каналами (также есть украинский "2+2").
Зона отдыха - барный столик, мини диван и чайный набор (чай/кофе/сахар/вода). Воды, кстати, не жалеют - одна 1,5 л и две-три по 600 мл. Этого вполне хватает, не считая еще рестораны и бары на пляже.

Имеется в номере сейф, пользование бесплатно. Холодильник.

Очень большой балкон с сушилкой и местом для посиделок.


ПИТАНИЕ:
1. Завтрак.
Имеется станция приготовления яичницы/омлета. Рядом можно взять круассаны и свежую выпечку. Имеется достаточное количество холодных и горячих блюд - и фасоль, и чечевица, и картофель, и овощи.

Разнообразие сыров - фета, творожный и ломтиками; колбасных изделий - аля докторская, с оливками, сервелат и ветчина.

Холодные закуски. Огурцы как целые, так и половинками, и кубиками. Тоже самое помидоры. Оливки различных видов. Соленья.

Островок с фруктами. Финики, апельсины, дыня, грейпфрут, арбуз иногда, сливы, консервированные персики, ананасы.

Островок с сушеными фруктами и сладостями - печенье, безе, пудинги, желе, мармелад.

Уголок для кофе (из автомата) и чая (черный или с травами). Имеется даже уголок для приготовления каркаде! Там же можно взять сушеные фрукты - яблоки, клубнику, апельсин, грейпфрут.

2. Обед:
На улице на гриле можно взять мясо или овощи. Там же аппарат с мороженным.
Из мясного всегда в наличии курица в одном варианте. Бывает также говядина, индейка, тунец, жаркое и морепродукты. Рыба и целая, и филе несколько видов.
Из гарнира - рис, картофель, чевица, батат, овощи, паста.
Супы в данном отеле наваристые, а не просто бульон. Подавали даже борщ со сметаной.
Островок с холодными закусками. Островок с фруктами и сладостями. Место разлива алкоголя, уголок для чая.

3. Ужин. В целом, дублируется. Понравилось, что каждый вечер был тематическим - различные приветственные коктейли.

УБОРКА:
Если честно, не смог определить, была ли смена полотенец, но с точностью могу сказать, что уборка, к сожалению, посредственная. Убирали только основную часть номера, игнорируя балкон и ванную комнату. Но сам сотрудник очень вежлив и приветлив, поэтому из-за этого негативить не считаю нужным.

ПЕРСОНАЛ:
В целом, как всегда, приветлив. Были лишь отдельные случаи, но все же это мелочи, поэтому скажу, что персонал вежливый и приятный.

ТЕРРИТОРИЯ:
Отметили, что предусмотрен человек, который помогает перейти дорогу в корпус Beach! НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ ТАКОГО НЕТ! Это о многом говорит.
Сама территория, что в Palm, что в Beach очень чистая, так как моют дорожки с мылом. Очень много подсветки. Очень зелено.

ПЛЯЖ:
Большой и просторный с удобными матрасами и лежаками. Полотенца можно взять при входе. Стоит отметить, что люди равномерно размещены на территории пляжа. Свободных мест предостаточно настолько, что можно уединиться даже и комфортно отдыхать.

Рядом есть будочка, где можно купить билеты на банан, парасейлинг, скоростную лодку и т.д.

Вход в море в большинстве случаев пологий. Есть пирс. Если пройти чуть дальше, за Novotel, можно спокойно купаться без коралок. На основной части есть риф, где плавает очень много рыбок. Можно поплавать с маской. Здорово, что у буйков есть круги, за которые можно держаться и осматривать все вокруг.

Советую дойти до пляжа Swissotel. Очень атмосферное место, а если по воде пройти чуть дальше, то перед вами открывается дикий пляж с лазурной водой.

АНИМАЦИЯ:
В Palm играет просто музыка, в Beach есть детская, а затем либо живая музыка, либо шоу (судя по расписанию). Это центр, поэтому в отелях никто не сидит, а значит каждый найдет себе развлечения.
Днем различные активити у бассейна. Один раз даже организовали батуты и пенную вечеринку.

ИТОГ:
Мы очень скрупулезно относимся к выбору отеля. Анализируя отзывы, могу сказать, что у некоторых людей слишком завышены ожидания, а точнее желание за имеющуюся на руках сумму получить лакшери отдых. Например, люди пишут о том, что на "ужин не было крабов", ватной палочкой прошлись под кроватью и нашли пыль, не хватает разнообразие фруктов, им не так улыбнулись, а теперь в этот список добавилось и отношение к русским.

В целом, все отели достойного уровня. Да, за меньшую стоимость вы получите минимальный, но комфорт как бы странно не звучало. Мясо в ресторане подается в неограниченном количестве. Какие виды фруктов есть на базах, такие отель и закупает. В нерусскоязычной стране говорите на иностранном языке, а не кричите во весь голос "Рашен".

Странно читать про "дешево/дорого". Это мера стоимости данного продукта. А если вы считаете себя "элитой", то у меня возникает вопрос - что вы делаете в базовом сегменте и рассматриваете отель до 300 тыс? Вы бы отдыхали в Rixos, где два дня стоят как весть тур в обычный отель, и вы бы не мониторили цены, так как можете себе позволить любую стоимость.

Отель один из лучших в Нааме. Визуально даже Maritim похуже. Уютно. Чисто. Комфортно. Спокойно. Атмосферно.
Однозначно рекомендую.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
24 фото
Отдых: июль 2026