First Class 5*

Отель очень даже неплохой по соотношению цена-качество. Мы когда читали отзывы немного расстроились, но решили попробовать и не пожалели. Нам относительно повезло, нас сразу заселили в корпус А (хотя я уже готовилась платить 50$ за переселение в этот корпус), там тихо и есть номера с видом на море, корпус Б не советую тк там до 3х часов ночи дискотека на баре и говорят спать просто невозможно. Конечно, этот отель не 5 звезд уже давно, мебель старая, но в принципе переночевать и отдохнуть можно, постельное белье и полотенца чистые, уборка в номере ежедневная, воду приносят каждый день, есть мини-бар, но он платный. Единственное, что прям расстроило в номере - это душ, перед ужином мыться не возможно, видимо в это время все идут в душ и вода то горячая, то холодная, также нельзя регулировать напор воды тк идет только тонкая массажная струя, мне было очень тяжело промывать свои длинные и густые волосы. Что касается плюсов, то питание очень хорошее, нет огромного выбора как это бывает в пятерках, но голодными вы точно не останетесь, на ужин всегда делают гриль (рыба, курица, индейка и были даже ребра). На территории отеля 3 бассейна, но все в основном отдыхают на том, который возле бара, там есть водные горки, все чисто, днем анимация. Море совсем рядом, выход из отеля сразу на пляж (по подземному переходу), через дорогу лучше не переходить, там идет сильное движение. Пляж чистый, но мелкая галька мешает комфортно заходить в воду, лучше взять тапочки для плавания, шезлонги в любое время свободные можно найти. Пляжные полотенца платные - 10$ за одно полотенце, но это залог, потом его вернут. В отеле есть спа-центр, мы туда не ходили, но другие туристы сказали, что массаж хороший. В этом спа-центре очень навязчивый персонал, постоянно приставали с предложением массажа и хамама-это немного раздражало. Кстати, хотела обратить внимание, что в данном отеле принимают евро, а если Вы приехали с долларами как мы, то цена будет немного Выше.

2025г!!! Недавно вернулись из отеля и теперь могу объяснить почему такие разные оценки и описание отдыха туристами. У одних все круто, у других полное разочарование. Проблема - завышенные ожидания. Отель конечно не 5*, но и цена на него как у 4* или даже хорошей 3*!! Безусловно, надо делать на это поправку. Кроме того отель старый, без капремонта 15 лет. Там конечно постоянно что-то подмазывают и подкрашивают, но общая картина ясна- отельный фонд старый, НО, правда все работает, т.е. кондер дует, унитаз работает, вода льется хорошо и т.д. Еще одна проблема - это случайные номера. Вообще отель состоит как бы из 2-х отдельно стоящих зданий, кторые называют БлокА и БлокВ. Находятся они на разных участках земли и есть ощущения что когда-то это вообще были разные отели, просто один выкупил второй и назвал его БлокВ. Я был в БлокеА и это считается хорошим вариантом размещения. В БлокеВ я не был. но вы можете прочитать про него отзывы от других туристов. Территория вокруг блока действительно не ухоженная, бассейны пустые, кучи какого-то мусора и старые матрасы на 1 этаже хранятся. Конечно, у туриста который рассчитывал на 5* от этого вида наступает шок. Кстати, поменять номер стоит 50 Евро. Еще одно слабое место -анимация. И детская, и взрослая. В детской анимации каждый день одно и тоже, через 3 дня я уже знал все наизусть. А взрослая анимация представляет собой конкурсы на дешёвой свадьбе, когда баба Валя- тамада. Короче, если вы не сильно бухаете, будет скучно. А теперь о хорошем. Отель стоит у берега моря. Если вам повезет с номером. вид будет просто бомбический. Пляж - средняя галька. Купите пляжные тапочки. Чисто, лежаков полно. Пляжный бар, снэк-бар, все работает. все хорошо. Бассейн с горками работает целый день. Есть крыты бассейн в подвале отеля, классный, вода теплая. Ресторан хороший, всего хватает, на ужин каждый день жарят рыбу или мясо как на шаурму. Все вкусно. На баре делают коктейли. Персонал хороший, отзывчивый. По гостевому составу: 25% Турки, 25% Русские, 25% Поляки, 25% Казахи.

Отель по факту в лучшем случае 2* и категорически не Ultra all inclusive, как они себя позиционируют.
Не коротко, но по фактам:
Трансфер – 4 часа, т.к. это самая окраина Алании.
При заселении пытаются заселить во Второй корпус, о котором ни слова и ни единого фото в описаниях отеля. Этот корпус – очень старый, «советских времен санаторий», где в номере расстояние между кроватью и холодильником такое, что он не открывается до конца, сам номер, в который нас пытались обманом заселить -чердачное помещение с отваливающимися обоями и полной антисанитарией, в самом корпусе в коридорах местами нет света и не работают лифты, старый нафталиновый запах! Так же, в этом корпусе каждую ночь до 3х часов дискотека, при которой спать не возможно. С горем пополам, а точнее со скандалом, нам дали номер в основном корпусе, при этом сотрудник ресепшна до последнего настаивал на том, что нет номеров и он нас сможет переселить только в лучшем случае на следующий день, но что самое интересное - он утверждал, что мы у нас оплачен номер именно в старом корпусе.. Однако, после скандала и номер сразу нашелся и вопрос по переселению в основной корпус был решен тем же вечером.

Об основном корпусе- точнее о номере: напора в душе нет от слова совсем, плюс невозможно отрегулировать температуру воды, льется либо горячая, либо холодная. Кровать -про нее можно написать отдельный отзыв))) Если коротко, даже здоровому человеку после 2х дней сна на ней-боли в спине гарантированы, на подушка и вовсе невозможно спать - они высотой около 30 см и ужасно неудобные, кондиционер же висит прямо над кроватью - и за 2 минуты его работы охлаждается не комната, а просто получаешь насморк. При заселении постельное белье было все в черных волосах, а под комодом валялись выкуренные стики и косточки от фруктов. Резюме- номер старый, обветшалый и грязный.

Во Втором корпусе бар у бассейна и на дискотеке по вечерам платный, есть горки, которые работали всего 2 раза за все время
По алкоголю – из крепкого – только местные – водка, джин и раки – для нас это не вариант. Вино местное – на очень не прихотливого любителя - кто знает, тот поймет. Пиво – не Эфес точно – то ли разбавленное, а скорее – просроченное – пить не возможно (простите, впервые попробовала ТУХЛОЕ пиво!) За территорией – только Миграс. Бар на пляже – нет алкоголя, непонятный ржавый автомат с газ. напитками и вечно грязные стаканы, которые "бармен" просто споласкивал водой!
Море – камни-плиты и только в левом углу пляжа – 5*5м2 кусок песчаного дна. Песок – очень крупный. Сам пляж -галька и окурки с мусором (такого я не видела даже в Тунисе)) И еще, на пляже вся береговая линия в пришедших со стороны людях со своими зонтами, и «вида на море» у вас не будет. Одним словом -Анапа стайл в разгар сезона!

Про Еду, я не привереда, но уже на третий день я и вовсе перестала есть, потому что качество продуктов -отвратительное, видимо из-за экономии закупалось самое дешевое. Из мяса -курица, просто не съедобно - на вкус, как пожевать старый носок.. Мясо: мы с мужем долго спорили, но так и не поняли, что это -говядина, баран или варан..)) Котлеты фрикадельки -ужасные (рога копыта и хвост) Гарниры -рис, макароны и картошка. Рыбу на гриле (не скумбрию) -удалось поесть 2 раза, немного альдэнте, но в целом норм. Фрукты: дыни, арбуз, яблоки, апельсины и сливы. Турецкие сладости-много - но увы не вкусно.
Вечные очереди на раздачу за горячим человек по 15.. Недомытые столовые приборы и тарелки.

Про зону так называемого спа.. Пляжные полотенца выдают именно там за 10 евро депозита -меняют за все время 2 раза. Сама спа зона сильно уставшая и не сильно чистая, работники спа очень навязчивы, выходишь из лифта -они бегут к тебе, садишься пить кофе -они туту как тут.., даже на пляже нет от них спасения, руководит всей этой бандой головорезов- Тамара. Не могу не поделиться своим опытом посещения данного спа (30 евро -пилинг, пенный массаж и 30минутные массаж) +15 000 руб на косметолога, чтобы вылечить прыщи после всего этого великолепия. Меня обсыпало на следующее утро после процедуры-спина, грудь и лицо- было похоже на какую-то кожную инфекцию, с таким сталкиваюсь впервые! Очень забавно было, когда после окончания массажа, я открыла глаза -а надо мной стоит Тамара и пытается мне сходу продать курс массажей, при этом я даже не успела встать с массажного стола, далее уводит меня пить чай и с формулировкой "если Вы не тянете, то я Вам сделаю скидку, и 30 евро за массаж -то не дорого.." ЧТОООООО? Такого агрессивного маркетинга я не видела даже в магазинах летуаль перед 8 марта..

В общем если вы авантюрист и жаждите побывать в гетто- Вам сюда.
Остальным - крайне не рекомендую данный отель

ПЫ СЫ: если все же Вы решитесь на данную авантюру, покормите пожалуйста кота Рыжа, он приходит после 23.00 к бассейну основного корпуса, кот - классный, его можно потискать , а он потискает Вас. Рыж - безусловны и единственный плюс этой забытой Богом дыры, но ему оценок ставить не буду.

И еще, мы с мужем не ханжи, бывали в Турции и в четверках, ехали за морем и солнцем, но жить в таких условиях нормальному человеку невозможно психологически -0 комфорта и антисанитария.

Заехали ночью 19.08. Сразу заселили в корпус В. То, что было в номере, можно увидеть на фото. Я обратилась к администратору и сразу сказала: «Я заплачу, только переселите нас». На что мне ответили: «Приходите завтра, сегодня нет ни одного свободного номера».

Окна номера выходили на дискотеку. До трёх часов ночи никто не спал, потому что музыка играла очень громко. Ощущение было, будто нас поселили прямо на танцполе – шумоизоляции нет вообще.

В 7:30 утра начинался шум – по коридорам ходили гости и горничные. Слышимость в номере такая, будто дверей вообще нет. Горничные разговаривают громко, спать невозможно.

В 12:00 мы пошли к администратору. Нам сказали, что за $50 нас переселят в номер с видом на море. Муж спросил: «А если мы не будем платить?» Ему ответили: «Либо оставайтесь в корпусе В, либо мы переселим вас в корпус А, но там будет очень шумно из-за ночной дискотеки». Так и сказали…

Новый номер был чуть чище: обои не отклеивались, кондиционер не шумел. Плесень была, но не в таком количестве, как в корпусе В. Вид на море – действительно чудесный. Но между морем и отелем – дорога, по которой круглосуточно ездит много машин. Первые две ночи просыпались от шума, на третью – кое-как привыкли.

На пляже:
- Нет одноразовых стаканов – только стеклянные. Моет их мужчина просто под проточной водой – без моющего средства: прополоскал грязный стакан и поставил на поднос к чистым.
- Лежаков много, всегда есть свободные. Но их никогда не чистят от песка и грязи.
- Утром на пляже много мусора: сигаретные пачки, бумажки, одноразовые стаканчики.
- Много городских отдыхающих – иногда людей без браслетов было больше, чем постояльцев отеля.

Внимание! Автомат с напитками бьёт током при наливании. Не нажимайте кнопки мокрыми руками!

Печенье в вестибюле лежит на блюде. Щипцов нет – приходится брать руками.

Во время обеда и ужина скапливается очередь к лифту. Сам лифт едет медленно, внутри очень душно. Мы жили на 5-м этаже, и я, чтобы не ждать по 10 минут, ходила только пешком.

Несколько раз отключали свет.
В номере очень темно – только два ночника.

Один раз в лобби возле ресторана видела таракана.

На ужин (с 19:00 до 20:00) очереди за едой по 30–40 человек. Если вы вдвоём, к вам могут подсадить других людей за столик.